문제 설명
USB 케이블을 통해 기기를 컴퓨터에 연결한 후 기기 목록에서 기기 이름을 찾을 수 없습니다. 위의 문제가 발생하면 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
1)드라이버 확인
연결에 필요한 드라이버 프로그램이 없거나 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다.
Windows의 경우:
- 제품과 함께 제공되는 USB 케이블을 통해 기기를 컴퓨터에 연결합니다.
- 다음과 같은 방법으로 드라이버 프로그램이 존재하는지 확인합니다.
A. 컴퓨터에서 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
B. 장치 관리자를 클릭합니다.
C. 네트워크 어댑터를 클릭하고 USB 이더넷/RNDIS 가젯이 있는지 확인합니다.
- 드라이버 프로그램이 없는 경우 아래의 단계에 따라 드라이버 프로그램을 설치한 후 다시 시도하세요.
- Windows의 경우: DPInsts.rar
드라이버를 다운로드하고 압축을 풀고 해당 응용 프로그램을 선택한 다음 두 번 클릭하여 설치합니다.
설치가 완료되면 아래와 같은 창이 뜹니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
맥OS의 경우:
- 제품과 함께 제공되는 USB 케이블을 통해 기기를 컴퓨터에 연결합니다.
- 다음과 같은 방법으로 드라이버 프로그램이 존재하는지 확인합니다.
3. 시스템 정보 클릭
4. 하드웨어로 이동하여 USB를 클릭합니다.
5. RNDIS/이더넷 가젯이 있는지 확인하십시오.
- 드라이버가 없으면 단계에 따라 드라이버를 설치하고 다시 시도하십시오.
macOS용 드라이버 프로그램: HoRNDIS-9.2_catalina.rar
2) USB 연결 케이블 및 포트 확인
컴퓨터의 USB 포트 또는 USB 케이블의 접촉 불량으로 인해 컴퓨터에 연결할 때 장치가 인식되지 않을 수 있습니다. 위의 문제가 발생하면 다음 단계를 참조하여 문제를 해결하십시오.
- USB 플래시 드라이브 또는 기타 USB 저장 장치를 포트에 꽂습니다.
컴퓨터에서 장치를 찾을 수 있으면 USB 포트가 제대로 작동하는 것입니다.
그렇지 않은 경우 다른 USB 포트를 사용하십시오.
- 기기를 컴퓨터에 다시 연결하고
- 여전히 XCS 소프트웨어에서 장치를 찾을 수 없는 경우 다른 USB 케이블 또는 포트를 사용하십시오.
3) 바이러스 백신 및 방화벽 확인
컴퓨터의 바이러스 백신 및 방화벽 기능을 끈 다음 XCS를 다시 시작하고 USB를 다시 연결하십시오. Norton 바이러스 백신 소프트웨어를 설치한 경우 아래 사진에 표시된 상자를 선택하십시오.
4) 하드웨어 확인
- XCS의 하드웨어 버전이 최신인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 업데이트하십시오.
5) 컴퓨터 구성 확인
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